Informativa Privacy sul trattamentodei dati personali ai sensi dell’art.13 Reg. UE 2016/679- GDPR Form Contatti

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016 (“GDPR”), Equilibra s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, desidera informarLa in merito al trattamento dei dati personali da Lei forniti nell’ambito della richiesta di informazioni da Lei inviata mediante compilazione del form on line presente sul nostro sito web nella sezione “Contatti”.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è la società Equilibra S.r.l. con sede in Torino (TO), Via Plava, 74, CAP 10135 (di seguito “Equilibra”).

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Equilibra tratta i dati da Lei forniti mediante la compilazione del suddetto form on line per l’evasione della Sua richiesta e/o per la definizione della Sua segnalazione. 


Equilibra prega gli interessati di ridurre al minimo le informazioni personali inserite nei messaggi di richiesta e di evitare riferimenti al loro stato di salute.

Servizio clienti

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3. FINALITÀ, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E NATURA DEL CONFERIMENTO

I dati da Lei conferiti vengono trattati al fine di evadere le Sue richieste e/o per la definizione delle Sue eventuali segnalazioni. 


La base giuridica di tale trattamento è quindi l’esecuzione di una prestazione da Lei richiesta. Equilibra potrebbe altresì trattare i dati conferiti, qualora necessario, per finalità di tutela e difesa dei propri diritti. 


La natura del conferimento dei dati è facoltativa ma in caso di mancato conferimento non sarà possibile fornirLe le informazioni richieste né evadere la Sua segnalazione.


La informiamo che potrebbe essere necessario che Lei ci rilasci dati sensibili al fine di motivare la Sua segnalazione e di aiutarci a pervenire ad una risoluzione del problema. In questa eventualità, i dati sensibili da Lei rilasciati verranno utilizzati solo ed esclusivamente ai suesposti fini. La invitiamo pertanto a rilasciare il Suo consenso. Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento scrivendo a privacy@equilibra.it. Qualora non presti il Suo consenso o lo revochi e per gestire la Sua richiesta è necessario trattare dati sensibili non potremo dare seguito alla richiesta e i Suoi dati verranno cancellati. I dati sensibili da Lei forniti verranno altresì cancellati nel caso in cui Lei li fornisca ma non siano necessari per gestire la Sua richiesta. 


In determinati casi, qualora vengano comunicate categorie particolari di dati personali e tali informazioni siano necessarie perché legate ad eventuali contenziosi presenti e futuri, Unilever tratterà tali dati personali al solo fine di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, conformemente a quanto previsto dal GDPR. 

4. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE

Il trattamento è svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza. I dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un periodo di 2 (due) anni, nonché per l’ulteriore periodo necessario ad ottemperare ad obblighi normativi ed a garantire la tutela e difesa dei diritti di Unilever. Al termine del periodo di conservazione i dati saranno cancellati o resi anonimi. 

 5. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI E TRASFERIMENTI EXTRA UE

I dati di natura personale forniti potranno essere trattatati da dipendenti di Equilibra, in qualità di persone autorizzate ed istruite dal Titolare del trattamento che agiscono sotto l’autorità del Titolare stesso e potranno essere altresì trattati da nostri fornitori di servizi strumentali alla gestione delle richieste, nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 del Reg. UE 2016/679. 


I Suoi dati non saranno diffusi, né comunicati a terzi. 


Alcuni Responsabili del trattamento nominati da Equilibra potrebbero dover trasferire i suoi dati verso paesi che non appartengono all’Unione Europea (UE) o allo Spazio Economico Europeo (SEE). Ove il trasferimento avvenga in assenza di una 


Decisione di Adeguatezza, Equilibra assicurerà che tutti i suoi dati accessibili al di fuori del SEE siano trattati con tutele appropriate, in conformità con quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, e, in particolare, che i Responsabili del trattamento si siano impegnati a sottoscrivere apposite Clausole Contrattuali Standard e/o Norme Vincolanti d’Impresa con i propri sub-fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Può richiedere copia di tale documentazione scrivendo al seguente indirizzo: privacy@equilibra.it

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI. 

Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento. Inoltre, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati per motivi legittimi nonché il diritto alla portabilità dei dati stessi. Per esercitare i suddetti diritti, nonché gli ulteriori diritti previsti agli artt. 15 e seguenti del Reg. UE n. 679/2016, Lei potrà rivolgersi al Titolare, scrivendo all’indirizzo mail: privacy@equilibra.it oppure scrivendo a Equilibra s.r.l., Via Plava n. 74, CAP 10135, Torino.


Qualora ravvisasse una violazione dei Suoi diritti, Lei potrà rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali, restando sempre salva la possibilità di adire direttamente l’autorità giudiziaria.


Ulteriori informazioni sul trattamento dei suoi dati personali sono consultabili cliccando qui: Privacy Policy